AGENT DE PROXIMITE (H/F)

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. 

La SHLMR (Société d’Habitations à Loyer Modéré de la Réunion), filiale du groupe Action Logement, est un acteur incontournable du logement social à l’Ile de la Réunion depuis plus de 50 ans. Elle est au cœur des enjeux du territoire et accompagne plus de 28 000 ménages sur 23 des 24 communes de l’Ile.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers et mobilise 19 000 salariés répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. 

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous assurez l’animation de terrain sur un secteur défini en étant l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients locataires et en pilotant la qualité de l’ensemble des prestations internes et externes réalisées.

Vous garantissez la qualité du service auprès des clients (bon fonctionnement et qualité de vie de groupe, sécurité et la tranquillité résidentielle) en assurant également la veille du patrimoine et en proposant et en mettant en proposant des plans d’actions adaptés

PROFIL IDEAL

Titulaire d’un Bac +2 ou de 3 ans d’expérience dans le domaine de la gestion locative, vous avez des bases juridiques sur la gestion locative et disposez de connaissances techniques de base dans le domaine du bâtiment.

Vous avez la faculté à entretenir et à développer une relation de service auprès des locataires, des qualités de médiateurs et de diplomatie et la capacité d’analyser et de résoudre des problèmes courants. 

Vous êtes organisé(e), savez gérer les urgences, et faites preuve d’une grande réactivité. 

Accessibilité du poste

Sensible à l’intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures.

Un référent handicap est présent dans l’entreprise. Les collaborateurs(trices) peuvent bénéficier d’un accompagnement RH personnalisé afin d’aménager le poste (environnement sonore et visuel, posture, horaires).

Nos sites sont accessibles aux PMR.

Le poste nécessite des déplacements autonomes en voiture et est soumis à l’horaire collectif (8h00 – 16h45 du lundi au jeudi ; 8h00 – 12h00 le vendredi). Le télétravail est possible selon l’accord d’entreprise en vigueur.

SALAIRE ET AVANTAGES

Le salaire minimum est de 29 619,48€ Brut/An et de nombreux avantages vous attendent (prime d’intéressement, chèque déjeuner, mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, CSE...)

Pourquoi nous rejoindre ? 

Si vous voulez

• être utile, en aidant et en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
• bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
• enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
• vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Rejoignez-nous !