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LOCATAIRE
LES MODES DE RÈGLEMENT DÉMATÉRIALISÉS DE VOTRE LOYER
CARTE BANCAIRE
Virement avec votre IBAN nominatif
  • Pour effectuer un virement, il vous suffit de créer le bénéficiaire en quelques minutes depuis votre espace bancaire en ligne, ou de vous rendre dans votre agence bancaire.
    Avec ce mode de paiement, vous restez maître de la date et du montant de vos règlements.
    Votre IBAN nominatif, associé à votre référence de contrat, votre adresse, ainsi que votre nom et prénom, sera disponible sur votre quittance à compter du mois de mai.
PRÉLÉVEMENT AUTOMATIQUE
  1. Téléchargez notre mandat SEPA SHLMR
  2. Téléchargez notre mandat SEPA Dixit
  3. Choisissez la date du prélèvement : le 6 ou le 10 du mois
  4. Renvoyez le mandat, rempli et signé par mail, avec votre RIB. (Photo acceptée)
- POUR TOUS VOS ÉCHANGES -
Indiquez vos : nom, prénom et n° de référence client (6 chiffres+clé) *

* votre référence client se trouve dans l’encadré en haut à droite sur votre quittance de loyer.

Vous travaillez dans une entreprise de plus de 10 salariés ou au chômage depuis moins de 12 mois.
Action logement vous propose de nombreuses aides :
https://www.actionlogement.fr/le-cil-pass-assistancer-0

⚠️

Information aux locataires
interruption temporaire de certains services

Dans le cadre d’une maintenance, plusieurs services seront temporairement indisponibles le jeudi 19 mars 2026 à partir de 11h.

Les services concernés sont :
  • la consultation des dossiers locataires en agence
  • les paiements via les bornes de paiement en agence
  • les paiements en ligne via l’extranet locataires
  • l’application mobile

Ces services seront de nouveau accessibles le vendredi matin aux horaires habituels.

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